Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette page résume les principales conditions générales applicables aux joueurs suisses chez SpinEmpire Casino. Elle ne remplace pas le règlement complet — la version en vigueur des Conditions générales sur la plateforme elle-même fait toujours foi. L'aperçu ci-dessous couvre les points qui suscitent le plus souvent des questions : inscription au compte et conditions d'âge, vérification KYC, paiements, règles des bonus et circonstances dans lesquelles un compte peut être suspendu.
En s'inscrivant, chaque utilisateur accepte les conditions de l'opérateur. L'accès est réservé exclusivement aux personnes majeures âgées de 18 ans ou plus. SpinEmpire est titulaire d'une licence de la Curaçao eGaming Authority (OGL/2024/589/0556) et est régi par le droit de Curaçao. La nationalité suisse n'est pas exigée — les résidents étrangers en Suisse sont les bienvenus. Il appartient à chaque joueur de s'assurer que l'utilisation de la plateforme est légale à son lieu de résidence.
Un seul compte par personne. Les comptes en double enfreignent les règles et entraînent généralement la clôture de tous les comptes concernés ainsi que la perte des soldes bonus.
Lors de la création d'un compte, vous devez fournir des informations personnelles exactes : votre nom légal (tel qu'il figure sur votre carte d'identité suisse ou votre passeport), votre adresse e-mail, votre date de naissance et une adresse postale valide. Toute information fausse ou appartenant à un tiers entraînera l'annulation du compte et la confiscation de tous les fonds, les écarts étant détectés lors de la vérification.
Les identifiants de connexion sont personnels. Toute personne qui partage son nom d'utilisateur et son mot de passe est responsable de toutes les activités effectuées sur ce compte. Si vous suspectez un accès non autorisé, contactez immédiatement le support pour réinitialiser vos identifiants.
Avant le premier retrait, la plateforme exige une vérification d'identité — connue dans le secteur sous le nom de contrôle KYC. En règle générale, cela implique une preuve d'identité (carte d'identité suisse ou passeport) et, selon les cas, une preuve de domicile ou de moyen de paiement. Soumettre les documents à l'avance réduit considérablement les délais d'attente pour votre retrait SpinEmpire.
Tous les dépôts et retraits utilisent les méthodes affichées dans la caisse ; les comptes peuvent être tenus en CHF. Dépôt et retrait minimum : CHF 20. Les retraits sont effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt, dans la mesure où la méthode le permet. Les retraits en crypto sont traités en 1 à 2 heures ; les portefeuilles électroniques en 1 à 6 heures ; les cartes bancaires et les virements SEPA en 2 à 5 jours ouvrables.
Le pack de bienvenue — 425 % cumulatifs sur quatre étapes jusqu'à CHF 500, plus 200 tours gratuits et 30 Coins — est soumis à des conditions clés fixes :
L'abus de bonus — notamment le jeu concerté, les comptes multiples, l'utilisation d'outils automatisés ou l'exploitation délibérée d'erreurs — donne à l'opérateur le droit d'annuler les bonus et tout gain en découlant.
Votre compte est destiné à un usage personnel et privé uniquement. L'usage commercial, le blanchiment d'argent sous quelque forme que ce soit et l'utilisation d'outils techniques visant à manipuler les résultats des jeux sont strictement interdits. Les comptes sont intransmissibles et non transmissibles par héritage.
Le jeu responsable fait partie du règlement : des limites de dépôt volontaires, des périodes de refroidissement et l'auto-exclusion (6 à 12 mois ou indéfinie) sont disponibles comme outils, et le support peut vous aider à les configurer. Cela est traité plus en détail sur la page Jeu responsable.
L'opérateur peut suspendre ou clôturer des comptes en cas de violation des règles — par exemple, fausses informations, comptes multiples ou abus de bonus. Les soldes en argent réel restants sont restitués après examen, dans la mesure où aucune violation légale n'est impliquée. Les comptes suspendus peuvent perdre leurs soldes bonus et tout gain non encore retiré. Les recours peuvent être soumis dans les 30 jours et sont examinés par l'équipe de conformité.
Les Conditions générales peuvent être mises à jour moyennant un préavis de 30 jours. Une plateforme sérieuse annoncera les modifications importantes dans votre compte ou par e-mail. La poursuite du jeu après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez demander la clôture de votre compte et retirer tout solde restant.
